首先，我们需要明确“追债骚扰”这一概念。根据法律定义，骚扰通常是指一种通过不正当手段重复对他人进行扰乱，影响他人正常生活和精神状态的行为。而在追债的过程中，一些催款人常常采用威胁、辱骂、骚扰等不合法手段，使债务人及其家人受到精神上的困扰，甚至影响到家庭的和谐。
这些行为包括但不限于:
频繁打电话:一天内多次联系债务人，甚至在夜间、节假日等时间打扰。
言语威胁:通过辱骂、威胁等方式，企图通过精神压力迫使债务人还款。
上门打扰:未经允许进入债务人家中，甚至威胁债务人的家庭成员。
侮辱和污蔑:通过传播不实信息或者散布债务人不光彩的私事，给其家庭成员带来社会压力。
这些行为通常被认为是违反了《民法典》中的“侵权责任”相关规定，可能会构成侵害他人名誉权、隐私权、精神损害等行为，属于违法行为，甚至可能涉及刑事责任。
在我国《民法典》和《治安管理处罚法》中，都有相关条款来约束债务催收行为。如果债务催收人员对债务人的家人实施骚扰，情况会更加严重。
侵犯隐私权与名誉权
根据《民法典》第1032条，隐私权和名誉权受法律保护。任何人不得随意侵犯他人的隐私，更不得通过暴力或威胁等方式损害他人的名誉。如果债务催收人员在追债过程中侵犯了债务人家人的隐私或者散布虚假信息，可能构成侵权行为。此时，债务人及其家人可以依法提起诉讼，要求追讨赔偿，并可向公安机关报案处理。
精神损害与骚扰行为
根据《民法典》相关规定，债务催收人员的骚扰行为可能对债务人的家庭成员造成精神损害，这也是一种可追究的违法行为。若这种精神损害足够严重，债务人和家人可以通过诉讼要求精神赔偿。
违法催收手段的处罚
根据《治安管理处罚法》第42条，如果债务催收人员采取非法手段，可能会被处以警告、罚款、行政拘留等处罚。特别是在催收过程中，如果采取暴力威胁、侮辱、上门骚扰等行为，公安机关可以介入，并依法追究相关责任。
对于债务催收方来说，在追讨债务的过程中，必须遵循法律规定，采取合法、合规的方式进行催收。任何超越法律底线的行为都可能会面临法律的严惩。
合法的催收方式
合法催收通常是通过电话、短信、邮件等方式联系债务人，提醒其履行债务责任。催收人员不得在没有得到债务人同意的情况下进入其住所，也不得对其进行人身威胁、暴力行为或过度骚扰。
避免非法催收手段
不得通过公开债务人的个人信息、骚扰其家人，或者对其进行辱骂、威胁等非法行为。债务催收人员应当尊重债务人的基本权利，避免采取暴力或过激手段。
法律底线
法律规定，债务催收人员必须保持理性，采取平和、合法的方式进行催款。如果采取暴力手段，情节严重的，可能构成犯罪行为。
对于债务人来说，面对催债骚扰，不应盲目恐慌，而是要理性对待。首先，应与催债方进行合法沟通，明确告知自己无力偿还的实际情况，寻求协商解决。其次，若催债方采取不合法手段，债务人可以采取以下措施:
记录骚扰证据
保留所有催债时的通信记录，包括电话录音、短信、邮件等，以备后续法律维权使用。
向相关部门投诉
如果债务催收人员的行为超出了合法范围，债务人及其家人可以向公安机关、消费者协会、或者其他相关部门投诉，要求调查处理。
寻求法律援助
在面临严重骚扰的情况下，债务人可以寻求律师帮助，通过法律途径解决问题，维护自己和家人的权益。
追债骚扰家人是违法的行为，不仅侵犯了他人的隐私和名誉权，更可能对家庭成员造成精神上的巨大压力。因此，无论是债务人还是债务催收人员，都应该明确遵循法律规定，避免采取任何形式的非法手段。对于债务人来说，理性应对催收，采取合法的维权手段是解决问题的最佳方式。