在使用支付宝人人租机服务时,用户可能会关心的一个问题是:在租赁流程结束后,是否会接到平台的回访电话?为了确保服务质量并收集用户反馈,包括支付宝人人租机在内的许多租赁服务平台,确实有可能会在租赁过程中的某个阶段或结束后进行回访。下面,我们来详细了解这一环节的目的、可能涉及的内容以及用户应该如何应对。
一、回访电话的目的