第一句话:你们不追,我就不还
这句话几乎是每个催收人员都曾听过的,尤其是在面对一些有意拖延还款的债务人时,他们经常会说出这句话。乍一听,这句话看似是一种威胁,但实际上,这种态度反映了债务人对催收者的不尊重,甚至是对法律的挑战。很多债务人认为,只要催收不积极追讨,他们就可以继续不还钱,甚至通过拖延来逃避债务。
从催收的角度来看,这句话不仅是对催收者的挑战,更是在心理上给催收人员造成了很大的困扰。因为这意味着催收人员要面对更加困难的催收环境,可能需要采取更激烈的手段来进行追讨。但是,如果催收人员过于强硬,又容易激怒债务人,甚至让他们采取更极端的态度。因此,这种话语常常让催收人员感到进退两难。
第二句话:我现在没钱,等我有钱再还
这是催收人员最常遇到的借口之一。很多债务人会用“我现在没钱”来推脱责任,甚至有些债务人可能确实在一段时间内经济困难,无法按时还款。但是,也有一些债务人只是想通过这种借口来拖延还款,故意让催收人员放松警惕。对于催收人员来说,面对这句话时,很难判断债务人是否真的没钱,还是只是找借口。
如果催收人员无法确认债务人是否确实经济困难,他们就会陷入一个尴尬的境地。催收人员不敢过于催促,怕激怒债务人导致更长时间的拖延,但如果过于放松,也可能错失追讨债务的最佳时机。因此,这句话常常让催收人员处于一个进退两难的境地。
第三句话:我可以给你们钱,但是你们得先证明我是骗子
这句话是催收中最令人沮丧的之一。债务人不仅不承认自己的债务,甚至还会对催收人员进行恶意的指责和侮辱。这种情况常常发生在一些极端的债务人身上,他们认为自己并没有拖欠债务,甚至认为催收人员是在“骗钱”。他们要求催收方提供各种证据,证明他们是合法的催收机构,甚至质疑催收人员的身份和动机。
对于催收人员来说,面对这种情况,除了要提供大量的证据来证明自己是合法的催收机构外,还需要付出更多的精力来处理债务人的指责。这种情形下,催收人员往往会感到非常疲惫和无奈,因为他们不仅需要应对债务人的无理要求,还要在精神和情感上承受巨大的压力。
总结:如何应对这些“催收杀手”
对于催收人员来说,面对这些令人头疼的三句话,最重要的是要保持冷静,避免过度情绪化的反应。首先,要识别出债务人是否在采取拖延策略,及时调整催收方式。如果遇到“你们不追,我就不还”的情况,可以通过法律手段加强催收力度,确保债务人感受到来自法律的压力。其次,在面对“我现在没钱,等我有钱再还”的借口时,催收人员要有技巧地引导债务人提供还款计划,避免拖延过久,保持追讨的节奏。最后,对于“我可以给你们钱,但是你们得先证明我是骗子”的情况,催收人员要确保自己所提供的证据充分、有效,避免陷入不必要的争论和情感消耗中。
这些话虽然是催收过程中最令催收人员头疼的,但只要催收人员能够保持专业态度,灵活应对,依然能够有效地推进催收工作。