微粒贷作为一款知名的小额信贷产品，为客户提供全天候的客服支持。当用户在使用微粒贷过程中遇到问题或需要人工服务时，可以通过以下官方客服联系方式获取帮助：
微粒贷客服电话：
请拨打微粒贷官方客服热线：400-100-8888，该热线为全国统一号码，用户可以根据语音提示选择对应的服务选项，也可以直接选择人工服务，客服专员将在工作时间内为您解答各类疑问，包括账户查询、贷款咨询、还款事宜、投诉与建议等。
在线客服渠道：
除了电话客服外，微粒贷还提供了在线客服渠道供用户选择：
微信客服：用户可以在微信“微粒贷借钱”小程序或公众号内找到在线咨询入口，通过文字消息的方式与客服交流。
官方网站：登录微众银行官网，通常会有在线客服窗口或邮箱联系方式，用户可通过网页端进行留言或发送邮件，客服人员会在工作日内及时回复。
请注意，由于客服热线可能会根据微粒贷的业务调整而发生变化，建议在联系客服前，最好先通过微粒贷官方渠道（如微信公众号、官方网站等）获取最新的客服联系方式，确保信息的准确性。
另外，微粒贷也非常注重用户的隐私保护和信息安全，所以在与客服沟通的过程中，请务必提供真实有效的个人信息，以便客服人员更好地为您提供服务。同时，警惕假冒客服的诈骗行为，对于任何索要个人信息或要求转账的行为，一定要提高警惕，必要时通过官方渠道进行二次确认。
总的来说，微粒贷的人工客服服务旨在为用户提供高效、专业的解答与帮助，不论是在申请贷款、查询账单、处理还款事务，还是在解决争议问题时，都能给予及时有效的支持。如遇紧急情况或复杂问题，直接拨打客服电话或将问题通过在线渠道反馈给微粒贷客服团队是最直接且高效的选择。