尊敬的时光分期用户们:
感谢大家一直以来对时光分期的信任与支持。我们很遗憾地通知您,由于近期面临的诸多挑战,包括市场环境的变化、行业监管政策的调整以及内部经营策略的考量,时光分期决定于2023年8月正式停止运营。为了确保每一位用户的权益不受损害,现将相关事宜公告如下:
首先,自本公告发布之日起,时光分期将不再接受任何新的贷款申请及分期付款业务。现有的客户账户将继续维持正常运作直至合同履行完毕。我们承诺,在此期间,我们将一如既往地提供优质的客户服务和技术支持,确保您的体验不受影响。
对于已经完成交易但尚未结清款项的用户,请按照原定计划继续还款。我们的客服团队会保持联系,指导您完成后续步骤,并解答您在此过程中遇到的所有疑问。同时,为了保证您的信用记录不受影响,请务必按时还款,避免逾期。
针对希望提前结清贷款的用户,我们提供了特别的优惠措施。您可以联系我们的客服部门咨询具体细节。此外,如果您有任何未解决的问题或疑虑,也可以通过以下方式联系我们:
为了保障您的个人信息安全,时光分期将严格按照相关法律法规的要求处理您的数据。我们会采取一切必要措施来保护您的隐私,防止信息泄露。一旦运营完全终止,我们将依法销毁所有存储的用户信息。
在此,我们再次向所有用户表达最诚挚的歉意,并感谢您在过去的时间里给予的支持与理解。时光分期团队将继续致力于为您解决问题,直到最后一刻。我们衷心希望每一位用户都能够顺利过渡这一时期,并在未来找到更适合自己的金融服务提供商。
最后,我们提醒所有用户,请通过官方渠道获取相关信息,谨防诈骗。如果您收到任何可疑的信息或电话,请及时与我们取得联系以确认真实性。
再次感谢您的理解与合作!
时光分期管理团队
2023年8月1日