当您使用小兔优品App时，如果遇到没有声音提示的情况，可以尝试以下几个步骤来解决这一问题。
首先，请确保您的设备音量不是处于静音状态或者音量过低。可以通过侧边的音量调节按钮来调整音量大小。
如果音量设置正常，那么请检查iPhone的“勿扰模式”是否开启。进入设置 > 勿扰模式，确认该模式已关闭。
接下来，请检查小兔优品App的通知权限是否被允许。进入设置 > 通知 > 小兔优品，确保已经允许App发送通知，并且允许声音提示。
如果上述方法都无法解决问题，建议尝试重启您的iPhone。有时候简单的重启可以解决一些临时性的软件故障。
若问题依然存在，您可以考虑卸载并重新安装小兔优品App。这一步骤有助于清除可能存在的缓存或数据问题，从而解决声音提示不工作的情况。
此外，还可以联系小兔优品的客服团队寻求帮助。他们可能会提供更加具体的解决方案，比如更新到最新版本的App，或者提供技术支持以排查更深层次的技术问题。
最后，如果您使用的是较旧版本的操作系统（如iOS 12.1.2），建议更新到最新的iOS版本。苹果通常会在新版本中修复一些已知问题和提高兼容性，这样也能帮助改善应用的表现。
通过这些步骤，您应该能够解决小兔优品App在您的苹果设备上无声提示的问题。如果问题依旧存在，建议再次联系官方支持获取进一步的帮助。